Politique de Confidentialité
Chez miralentos, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de nos programmes de formation en développement de jeux mobiles.
Collecte des Données Personnelles
Nous collectons différents types d'informations selon vos interactions avec nos services éducatifs. Voici les principales catégories de données que nous traitons :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données académiques : niveau d'études, expérience en programmation, projets réalisés
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation sur notre plateforme
- Données de communication : échanges emails, messages via notre plateforme de formation
- Informations de paiement : données nécessaires au traitement de votre inscription (traitées via des prestataires sécurisés)
Ces informations sont collectées uniquement avec votre consentement explicite lors de votre inscription à nos programmes de formation ou de votre utilisation de nos services éducatifs.
Vos Droits selon le RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de Rectification
Vous avez le droit de corriger ou de mettre à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'Effacement
Dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression définitive de vos données de nos systèmes.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et les transférer vers un autre service.
Droit d'Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes ou pour le marketing direct.
Droit de Limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances spécifiques.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse contact@miralentos.sbs en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
Utilisation de vos Données
Nous utilisons vos informations personnelles uniquement dans le cadre de nos activités éducatives légitimes :
- Gestion de votre inscription et suivi pédagogique de votre parcours de formation
- Communication sur l'avancement de vos cours et projets en développement mobile
- Évaluation de vos compétences et personnalisation du contenu éducatif
- Délivrance de certificats et attestations de formation
- Amélioration de nos programmes pédagogiques basée sur les retours d'expérience
- Respect de nos obligations légales et comptables
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et ne les utilisons pas à des fins commerciales en dehors de nos services éducatifs.
Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos informations est notre priorité absolue. Nous avons mis en place plusieurs mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
Nos systèmes sont hébergés en France et respectent les standards de sécurité les plus élevés. Seuls les membres autorisés de notre équipe pédagogique ont accès à vos informations, et uniquement dans le cadre de votre formation.
Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles selon les principes suivants :
- Données d'inscription : conservées pendant la durée de votre formation plus 3 ans pour le suivi pédagogique
- Projets et évaluations : archivés pendant 5 ans maximum à des fins de certification
- Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables
- Données de communication : supprimées après 2 ans d'inactivité
- Cookies techniques : durée limitée à votre session de navigation
Passé ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire ou demande expresse de votre part.
Partage des Données
Dans certaines situations limitées, nous pouvons être amenés à partager vos informations :
- Prestataires techniques : hébergement sécurisé et maintenance de notre plateforme éducative
- Partenaires pédagogiques : uniquement pour les projets collaboratifs avec votre accord préalable
- Organismes certificateurs : pour la délivrance de diplômes ou certifications professionnelles
- Autorités légales : en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
Tous nos partenaires sont liés par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre défini de nos services éducatifs.
Questions sur votre Vie Privée
Notre équipe est à votre disposition pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles.
Email : contact@miralentos.sbs
Téléphone : +33247053293
Adresse : 60 Rue de Siam, 29200
Brest, France
Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais et à traiter votre demande avec la plus grande attention.